Cómo encontrar un iPhone que está sin conexión o apagado: 4 métodos fáciles (2024)

Coescrito porStan Kats

Cosas que debes saber

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   Abre la aplicación Encontrar en un dispositivo Apple. Si la opción Encontrar está activada en tu iPhone perdido, podrás ver su última ubicación conocida en la aplicación aun si el teléfono está apagado, sin conexión o sin batería. Para empezar, abre la aplicación Encontrar en otro dispositivo Apple que esté conectado con el mismo ID de Apple.

   • En caso de no tener acceso a un dispositivo Apple, ingresa a https://www.icloud.com/find/ en un navegador web. Inicia sesión con el mismo ID de Apple que utilizaste para configurar tu iPhone perdido.
   • También puedes utilizar la opción Encontrar en el iPhone, iPad o Mac de un familiar si configuraste Compartir en familia y elegiste compartir tu ubicación con la persona.^[1]
     • Otra opción es utilizar la función Ayudar a un amigo en la pestaña Yo en Encontrar en el teléfono de un amigo para buscar tu teléfono en iCloud.
   • El ícono de la aplicación Encontrar es similar a una pantalla de radar verde y azul.
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   Pulsa la pestaña Dispositivos. Se localiza en la parte inferior de la pantalla Encontrar. Al pulsarla, verás un mapa que muestra las ubicaciones aproximadas de todos los dispositivos con Encontrar habilitado que están vinculados a tu cuenta.

   • Si tu iPhone no aparece en el mapa, deslízate hacia arriba desde la parte inferior para ver una lista de tus dispositivos.
   • En iCloud, observa el mapa para ver si la ubicación de tu iPhone se muestra allí. Si no lo ves, dale clic a Todos los dispositivos en la parte superior de la ventana Buscar dispositivos y luego a tu iPhone en la lista.

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   Verifica si la última ubicación conocida de tu teléfono está visible. Según Apple, la aplicación Encontrar mostrará la última ubicación conocida de tu iPhone hasta 7 días después de desconectarse, apagarse o quedarse sin batería. En cambio, la página web de iCloud solo lo hará por hasta 24 horas.^[2] Si tu teléfono se apagó hace poco y aún puedes ver su ubicación, puedes encontrarlo yendo a la ubicación mostrada en el mapa.

   • Si quieres información de ubicación más detallada, abre tu lista de dispositivos desde la parte inferior de la pantalla y pulsa en tu iPhone. Incluirá la dirección de la última ubicación conocida, además de cuándo se mandó dicha información.
   • En iCloud, dale clic al teléfono en el menú Todos los dispositivos. El mapa ampliará su ubicación (si hay una disponible).
   • En caso de no ver la ubicación de tu dispositivo, es posible que haya pasado tiempo desde que tu teléfono se desconectó. También puede ser que no hayas activado todas las funciones de Encontrar.
     • Si estás muy seguro de que Encontrar está habilitado en tu teléfono, pasa a la sección “Activar notificar cuando se encuentre” o “Activar el modo perdido”.
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   Pídele a un amigo que te ayude a localizar tu teléfono con la aplicación Encontrar. Aunque tus amigos no pueden ayudarte de forma directa con la aplicación Encontrar, hay una función que te permitirá conectarte a tu cuenta de iCloud mediante la aplicación en el teléfono de un amigo. Esta es una excelente opción para cuando no tienes acceso a una computadora u otro dispositivo conectado a tu ID de Apple. Hazlo de la siguiente manera:

   • Pídele a tu amigo que abra la aplicación Encontrar en su teléfono.
   • Pulsa Yo en la esquina inferior derecha de la pantalla.
   • Desplázate hasta el final y pulsa Ayudar a un amigo. Así se abrirá la página Buscar dispositivos de iCloud en Safari.
   • Pulsa Iniciar sesión y entra con el ID de Apple asociado con tu iPhone perdido. A partir de allí, podrás verificar si la ubicación de tu teléfono aparece en el mapa, activar “Notificar cuando se encuentre” o poner tu iPhone en el modo perdido.

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   Abre la aplicación Encontrar. Activar la opción Notificar cuando se encuentre permitirá que el iPhone mande una notificación si vuelve a estar en línea y Encontrar podrá detectar su ubicación. Esta es una buena opción si crees que otra persona podría encontrarlo y encenderlo. Para activarla, abre la aplicación Encontrar en un dispositivo Apple que esté conectado con el mismo ID de Apple que tu iPhone.

   • También puedes ingresar a https://www.icloud.com/find/ en un navegador web en cualquier dispositivo e iniciar sesión con tu ID de Apple y contraseña.
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   Pulsa la pestaña Dispositivos. Se ubica en la parte inferior de la pantalla de la aplicación.

   • Si utilizas la páginas web de iCloud, dale clic a Todos los dispositivos en la parte superior de la pantalla del mapa.
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   Selecciona tu iPhone de la lista de dispositivos. Abre la lista de todos tus dispositivos desde la parte inferior de la pantalla si aún no está abierta. Pulsa en el iPhone perdido.

   • En la página web de iCloud, busca y dale clic a tu teléfono en el menú desplegable que aparece al hacer clic en Todos los dispositivos.
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   Activa Notificar cuando se encuentre. Esta opción aparecerá debajo del encabezado Notificaciones. Activa el interruptor junto a Notificar cuando se encuentre de modo que esté en la posición de Encendido

   .

   • En iCloud, marca la casilla junto a Notificarme cuando se encuentre debajo de la imagen de tu iPhone.
   • La próxima vez que tu iPhone perdido esté encendido y conectado a Internet, recibirás una notificación de Encontrar en tus dispositivos Apple conectados.

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   Inicia la aplicación Encontrar. Si aún tienes dificultades para localizar tu iPhone, puedes activar el modo perdido en la aplicación Encontrar. Así evitarás que cualquiera entre en tu teléfono y robe tu información personal en caso de encontrarlo. Si alguien lo encuentra y lo enciende, recibirás una notificación en tus otros dispositivos conectados o por correo electrónico, y podrás ver su ubicación en Encontrar o iCloud. Para empezar, abre la aplicación Encontrar en otro dispositivo Apple conectado al mismo ID de Apple.^[3]

   • En caso de no tener acceso a otro dispositivo Apple, visita https://www.icloud.com/find en un navegador web e inicia sesión con el mismo ID de Apple que utilizas en el iPhone perdido.
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   Abre la pestaña Dispositivos. En la parte inferior de la pantalla Encontrar, localiza la pestaña Dispositivos y púlsala.

   • Si utilizas iCloud, dale clic a Todos los dispositivos en la parte superior del mapa.
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   Selecciona tu iPhone perdido en el menú. Si la lista de dispositivos no aparece en la pantalla, deslízate hacia arriba desde la parte inferior del mapa para abrirla. Pulsa en tu iPhone perdido.

   • Si utilizas iCloud, dale clic a tu iPhone en el menú desplegable Todos los dispositivos.
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   Pulsa Activar debajo de Marcar como perdido. Esta opción se encuentra cerca de la parte inferior del menú de tu dispositivo.

   • En iCloud, dale clic al Modo perdido en la lista de opciones debajo de la imagen de tu iPhone.
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   Sigue las instrucciones en pantalla. Si aún no has configurado un código de acceso numérico para desbloquear tu iPhone perdido, se te pedirá que lo hagas ahora. También se te dará la opción de ingresar tu información de contacto y un mensaje para cualquier persona que encuentre tu teléfono.

   • Al terminar, pulsa Activar (en Encontrar) o dale clic a Hecho (en iCloud).
   • También puedes activar el modo perdido para el iPhone de un familiar si has habilitado Compartir en familia y su iPhone tiene un código de acceso configurado.
     • Si la persona no ha creado un código de acceso, deberás iniciar sesión en iCloud con su ID de Apple para activar el modo perdido y establecer un código de acceso para su teléfono.
   • Si tu iPhone se quedó sin batería, verás el mensaje Pendiente debajo de Marcar como perdido hasta que el teléfono esté nuevamente en línea.
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   Desactiva el modo perdido en la aplicación o en el teléfono. Si encuentras tu iPhone o cambias de opinión respecto a marcarlo como perdido, hay varias formas de desactivar el modo perdido.

   • Si el iPhone está contigo, enciéndelo e ingresa el código de acceso para desbloquearlo y así desactivar el modo perdido.
   • En la aplicación Encontrar en otro dispositivo, regresa a Dispositivos, pulsa tu iPhone y Activado o Pendiente debajo de Marcar como perdido. Pulsa Desactivar marcar como perdido y luego Desactivar para confirmar.
   • En iCloud, dale clic a iPhone en el menú Todos los dispositivos, luego a Modo perdido y Detener modo perdido. Por último, vuelve a darle clic a Detener modo perdido para confirmar.

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   Abre Configuración

   en tu iPhone. Activar Encontrar antes de perder el teléfono te facilitará la tarea de encontrarlo de nuevo. En las versiones más recientes de iOS, está activado de forma predeterminada. Sin embargo, aún es buena idea verificarlo en la configuración. Para empezar, abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

   • Para utilizar todas las funciones de Encontrar, necesitarás un iPhone 11 o una versión posterior con un sistema iOS 15 o más reciente. Las versiones anteriores de iOS incluyen una versión anterior de la aplicación llamada Buscar mi iPhone, que tiene funciones más limitadas.
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   Pulsa tu nombre. Se encuentra en la parte superior del menú Configuración. Si has establecido una imagen de perfil para tu ID de Apple, la verás allí.

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   Selecciona Encontrar. Aparecerá en el mismo grupo que iCloud, Medios y Compras y Compartir en familia.

   • En versiones anteriores de iOS, deberás ingresar a iCloud y activar Buscar mi iPhone.
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   Pulsa Buscar mi iPhone. Está en la parte superior de la pantalla del menú Encontrar.

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   Activa todas las configuraciones en la pantalla Buscar mi iPhone. Para tener las mejores probabilidades de encontrar tu iPhone en caso de pérdida, desconexión o de estar sin batería, deberás activar todas las funciones de Encontrar. Pulsa los interruptores junto a cada una de las tres opciones para configurarlas en la posición de Encendido

   si aún no lo están.

   • Buscar mi iPhone activa todas las funciones básicas de la aplicación Encontrar, incluida la capacidad de ver la ubicación de tu teléfono y apagarlo o bloquearlo de forma remota en caso de pérdida.
   • Buscar mi red te permite ver la ubicación del teléfono durante un breve periodo aun si está desconectado o apagado.
   • Enviar última ubicación le indica al teléfono que mande su ubicación a los servidores de Apple cada vez que la batería baje a un nivel crítico.
   • También puedes activar Compartir mi ubicación en el menú principal Encontrar para compartir la ubicación de tu teléfono con tus familiares y amigos.

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